Skip to content
    • 0355082283
Ngân Đạt GroupNgân Đạt Group
  • Menu
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Sản phẩm
    • Nguyên Liệu Thảm, Trần Ô Tô
    • Da bọc ghế
    • Máy móc
    • Phụ kiện và đồ chơi xe
  • Dịch vụ
    • Đào Tạo Kỹ Thuật Độ Nội Thất Ô Tô
    • Dây chuyền sản xuất da bọc trần ô tô
    • Dây chuyền sản xuất da bọc ghế
  • Dự án
  • Tin tức
    • Tư Vấn
    • Hỏi Đáp
    • Tổng Hợp
  • Liên hệ
Trang chủ Chính sách hoàn tiền, đổi trả dịch vụ

Chính sách hoàn tiền, đổi trả dịch vụ

1. Đổi trả không vì lý do chủ quan từ khách hàng:

1.1. Hàng giao không mới, không nguyên vẹn, sai nội dung hoặc bị thiếu:

Chúng tôi khuyến khích các bạn hàng phải kiểm tra tình trạng bên ngoài của thùng hàng và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động.

Nếu gặp trường hợp này, các bạn vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời. (Xin lưu ý những bước kiểm tra sâu hơn như dùng thử sản phẩm chỉ có thể được chấp nhận sau khi đơn hàng được thanh toán đầy đủ).

Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa không còn mới nguyên vẹn, sai nội dung hoặc thiếu hàng, xin vui lòng chụp ảnh sản phẩm gửi về hộp thư của chúng tôi để được chúng tôi hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến các bạn…

Sau 48 giờ kể từ khi các bạn nhận hàng, chúng tôi có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.

1.2. Hàng giao bị lỗi

Khi các bạn gặp trục trặc với sản phẩm đặt mua của chúng tôi, vui lòng thực hiện các bước sau đây:

– Bước 1: Kiểm tra lại sự nguyên vẹn của sản phẩm, chụp lại ảnh sản phẩm xuất hiện lỗi.

– Bước 2: các bạn liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được xác nhận.

– Bước 3: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu các bạn được xác nhận từ trung tâm chăm sóc khách hàng rằng sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, các bạn vui lòng truy cập ngay Hướng dẫn đổi trả hàng để bắt đầu quy trình đổi trả hàng.

  1. Phương thức hoàn tiền

Tùy theo lí do hoàn trả sản phẩm kết quả đánh giá chất lượng tại kho, chúng tôi sẽ có những phương thức hoàn tiền với chi tiết như sau:

– Hoàn tiền bằng mã tiền điện tử dùng để mua sản phẩm mới.

– Đổi sản phẩm mới cùng loại.

– Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin của các bạn cung cấp.

– Riêng đối với các đơn hàng thanh toán qua thẻ tín dụng quốc tế, chúng tôi sẽ áp dụng hình thức hoàn tiền vào tài khoản thanh toán của chủ thẻ.

– Hoàn tiền mặt trực tiếp tại văn phòng.

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc các bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ 0355082283 – 02432002896 hoặc để lại lời nhắn từ website: http://ngandatgroup.com/

Hỗ trợ trực tuyến
HOTLINE
0355082283

Ngandat0910@gmail.com

Sản phẩm mới
  • Máy May Taplo Máy May Taplo - NĐ50 Liên Hệ
  • Máy Bao Viền Máy Bao Viền - NĐ48 Liên Hệ
  • Máy Bao Viền Typical Máy Bao Viền Typical - NĐ49 Liên Hệ
  • Máy May 2 Kim Máy May 2 Kim - NĐ47 Liên Hệ
  • Máy May 1 Kim Máy May 1 Kim - NĐ46 Liên Hệ
Tin mới
  • Bảng Giá Da Bọc Ghế Ô Tô Hàng Chất Lượng Tốt Đảm Bảo Uy Tín Chức năng bình luận bị tắt ở Bảng Giá Da Bọc Ghế Ô Tô Hàng Chất Lượng Tốt Đảm Bảo Uy Tín
  • Bảng Giá Nguyên Liệu Thảm Trần Ô Tô Uy Tín Chất Lượng Tốt Chức năng bình luận bị tắt ở Bảng Giá Nguyên Liệu Thảm Trần Ô Tô Uy Tín Chất Lượng Tốt
  • Bảng Giá Da Bọc Trần Ô Tô Đảm Bảo Uy Tín Hàng Giá Tốt Chức năng bình luận bị tắt ở Bảng Giá Da Bọc Trần Ô Tô Đảm Bảo Uy Tín Hàng Giá Tốt
  • Công Ty Nguyên Liệu Da 5D 6D Hàng Chất Lượng Uy Tín Giá Tốt Chức năng bình luận bị tắt ở Công Ty Nguyên Liệu Da 5D 6D Hàng Chất Lượng Uy Tín Giá Tốt
  • Công Ty Da Bọc Ghế Ô Tô Đảm Bảo Uy Tín Mẫu Mã Hiện Đại Chức năng bình luận bị tắt ở Công Ty Da Bọc Ghế Ô Tô Đảm Bảo Uy Tín Mẫu Mã Hiện Đại
Tư vấn báo giá

    Nhận thông tin tư vấn báo giá

    Quý khách vui lòng nhập đủ thông tin, chúng tôi sẽ gọi lại ngay khi nhận được email

    White Logo Ngandat

    CÔNG TY TNHH CÔNG THƯƠNG NGÂN ĐẠT

    • Địa chỉ: Xóm Bãi – Xã Uy Nỗ – Đông Anh – Hà Nội.
    • Hotline: 0355082283 – 02432002896
    • Email: Ngandat0910@gmail.com

     

    Chính sách
    • Chính sách và quy định chung
    • Chính sách thanh toán
    • Chính sách bảo mật
    • Chính sách vận chuyển
    • Chính sách hoàn tiền, đổi trả dịch vụ
    Facebook
    Ngan Dat Group
    Địa chỉ map
    • Hotline: 0355082283
    • Nhắn tin qua Zalo
    • Nhắn tin qua Facebook
    • Trang chủ
    • Giới thiệu
    • Sản phẩm
      • Nguyên Liệu Thảm, Trần Ô Tô
      • Da bọc ghế
      • Máy móc
      • Phụ kiện và đồ chơi xe
    • Dịch vụ
      • Đào Tạo Kỹ Thuật Độ Nội Thất Ô Tô
      • Dây chuyền sản xuất da bọc trần ô tô
      • Dây chuyền sản xuất da bọc ghế
    • Dự án
    • Tin tức
      • Tư Vấn
      • Hỏi Đáp
      • Tổng Hợp
    • Liên hệ

    Đăng nhập

    Quên mật khẩu?